A Engerisco é uma empresa especializada em gerenciamento de risco e gestão logística, com forte atuação no Sul do Brasil. Para aprimorar a operação de seus clientes, a empresa utiliza as plataformas E.central e E.ponto, da Logae, integrando informações de risco, jornada, logística e segurança em um único ambiente de gestão.

Com soluções como jornada assistida, torre de controle, rastreamento, telemetria, câmeras e cadastro de motoristas, a Engerisco busca oferecer mais controle, eficiência e segurança para transportadoras e embarcadores.

Segundo Fábio, CEO da Engerisco, a integração proporcionada pela Logae trouxe ganhos significativos para a operação, permitindo uma gestão mais estratégica, redução de ruídos de comunicação e maior agilidade no atendimento aos clientes.

O desafio de integrar diferentes áreas da operação

Antes da integração, um dos principais desafios da Engerisco era trabalhar com informações distribuídas em diferentes sistemas.

As equipes precisavam acompanhar plataformas separadas para gerenciar risco, jornada e logística, tornando a operação mais complexa e dificultando uma visão completa de cada situação.

Enquanto a logística precisava garantir prazos de entrega, a jornada precisava acompanhar o cumprimento das regras e a área de risco monitorava eventos de segurança. Sem uma visão unificada, os operadores tinham mais dificuldade para tomar decisões rápidas e assertivas.

Uma plataforma integrada para uma gestão mais estratégica

Com as soluções da Logae, a Engerisco passou a centralizar informações essenciais da operação em uma única plataforma, conectando:

• Gerenciamento de risco;
• Jornada assistida;
• Logística;
• Cadastro de motoristas;
• Eventos operacionais;
• Recursos de safety.

A integração permitiu que os operadores deixassem de apenas responder aos eventos e passassem a atuar de forma mais estratégica, analisando o contexto completo antes de tomar decisões.

Mais eficiência operacional e melhor experiência para clientes e motoristas

Um dos principais ganhos percebidos pela Engerisco foi a evolução da eficiência operacional.

Com configurações e regras personalizadas, parte dos eventos pode ser tratada automaticamente pelo sistema, permitindo que a equipe concentre esforços nas situações que realmente exigem análise e intervenção.

Essa mudança também impactou o relacionamento com clientes e motoristas. Com informações centralizadas, a comunicação se tornou mais clara e rápida, reduzindo conflitos entre áreas e proporcionando um atendimento mais eficiente e personalizado.

Jornada, logística e safety trabalhando juntos

A integração entre jornada e logística trouxe avanços importantes para a gestão operacional.

Antes, era comum existir um conflito entre as necessidades da operação e o controle da jornada. A logística precisava cumprir prazos, enquanto a gestão de jornada precisava garantir segurança e conformidade.

Com as plataformas integradas, a equipe passou a avaliar o cenário completo, considerando informações como tempo de direção, condições da viagem e eventos de risco.

Além disso, a integração de recursos como telemetria e câmeras fortaleceu a gestão de safety, permitindo uma atuação mais preventiva na identificação de situações de risco, como fadiga e comportamentos inadequados na condução.

Os desafios da evolução tecnológica

A mudança de plataforma trouxe desafios, principalmente relacionados às integrações existentes e à adaptação dos processos internos.

Segundo Fábio, evoluir exige enfrentar novos desafios, mas os resultados gerados pela transformação tecnológica mostram o valor da mudança.

Com uma solução mais completa e integrada, a Engerisco ampliou sua capacidade de entregar valor aos clientes e tornou sua operação mais preparada para crescer.

O resultado: uma operação mais inteligente e conectada

O case da Engerisco demonstra como a integração tecnológica pode transformar a gestão logística.

Ao conectar risco, jornada, logística e safety em um único ambiente, a empresa conquistou ganhos como:

• Mais eficiência operacional;
• Melhor comunicação entre equipes;
• Atendimento mais rápido e personalizado;
• Maior controle da operação;
• Mais segurança para motoristas e clientes.

A parceria entre Logae e Engerisco reforça que a tecnologia, quando aplicada de forma estratégica, contribui para operações logísticas mais inteligentes, seguras e eficientes.